Mẹo vặt hữu ích
Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Hộ Kinh Doanh Thông Minh Tiện Ích cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
– Để xử lý đơn hàng, giao hàng, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
– Ví dụ: Thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ để giao sản phẩm tiện ích thông minh.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
– Chỉ sử dụng cho mục đích đặt hàng, giao dịch, và thông báo khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
– Không chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
– Thông tin được lưu trữ trong 2 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng, sau đó sẽ xóa nếu khách hàng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
– Nhân viên công ty phụ trách đặt hàng, giao hàng.
– Đối tác vận chuyển (VD: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post) để thực hiện giao hàng.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
– Hộ Kinh Doanh Thông Minh Tiện Ích.
– Địa chỉ: 123/14/2A đường số 3, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, Tp.HCM.
– Email: thongminhtienich.vn@gmail.com
– SĐT: 0977314855.
– Khách hàng có thể liên hệ để hỏi về thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
6. Phương thức chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
– Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản trên website, vào mục “Thông tin cá nhân” để chỉnh sửa.
– Hoặc gửi yêu cầu qua email thongminhtienich.vn@gmail.com, chúng tôi sẽ xử lý trong 24-48 giờ.
Cơ chế giải quyết khiếu nại
– Nếu thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích/phạm vi, khách hàng có thể gửi khiếu nại qua email thongminhtienich.vn@gmail.com hoặc hotline 0977314855.
– Chúng tôi cam kết giải quyết trong 7 ngày làm việc và bồi thường nếu vi phạm được chứng minh.
